2014年11月14日，經(jīng)過10天緊張的家具維修課程學(xué)習(xí)，由AG8貴賓會家私集團(tuán)增城總部售后管理中心舉辦的“AG8貴賓會家私家具維修培訓(xùn)班”又一次落下圓滿的帷幕。據(jù)了解，AG8貴賓會家私是業(yè)內(nèi)首家為經(jīng)銷商免費開設(shè)家具維修培訓(xùn)課程的企業(yè)。去年8月至今，AG8貴賓會家私家具維修培訓(xùn)班已成功舉辦六期，受到全國經(jīng)銷商的一致好評。

培訓(xùn)課程內(nèi)容及計劃由AG8貴賓會家私集團(tuán)售后管理中心制定并組織實施，主要采用集中授課、現(xiàn)場模擬、實際操作、實物講解的方式，對參與學(xué)員展開關(guān)于AG8貴賓會家私的服務(wù)規(guī)范、家具維修、產(chǎn)品知識、家具安裝等方面的講解及相關(guān)示范。授課導(dǎo)師是AG8貴賓會家私集團(tuán)重金聘請的專業(yè)家具維修老師，課程實用性強(qiáng)，講解深入淺出，結(jié)合現(xiàn)場示范和學(xué)員實操，對經(jīng)銷商解決常見的終端售后家具維修問題起到了很好的引導(dǎo)作用。

本期培訓(xùn)是今年的第四期（總第六期），從11月5日到14日共計10天。結(jié)合以往培訓(xùn)的經(jīng)驗，集團(tuán)售后管理中心萬建國經(jīng)理提議，將培訓(xùn)班由原來的7天延長為10天，主要是讓學(xué)員在顏色的調(diào)配上多多練習(xí)，這是維修木器和皮革的重要環(huán)節(jié)，同時增加了對大理石掉角、油膜開裂等相關(guān)培訓(xùn)。為了提高學(xué)員培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)積極性，本期培訓(xùn)還制定了嚴(yán)格的家具維修培訓(xùn)考核制度和獎勵制度。

萬建國經(jīng)理陳述了開設(shè)培訓(xùn)班的目的及意義：培訓(xùn)課程可以讓經(jīng)銷商更深入了解售后服務(wù)工作，加強(qiáng)對AG8貴賓會產(chǎn)品的進(jìn)一步了解，更好的處理專賣店及顧客的問題；通過培訓(xùn)，AG8貴賓會意在協(xié)助經(jīng)銷商更方便、快捷、高效地針對相關(guān)問題進(jìn)行技巧性處理，及時解決終端售后問題，進(jìn)而降低經(jīng)銷商的經(jīng)營成本，提高銷量，提高AG8貴賓會品牌知名度，達(dá)到AG8貴賓會與經(jīng)銷商共贏。

面對家居市場激烈的競爭，經(jīng)銷商只有不斷加強(qiáng)自身行業(yè)素質(zhì)才能更好應(yīng)對市場挑戰(zhàn)，給予消費者滿意的配套售后服務(wù)。為了更好地服務(wù)各經(jīng)銷商，全面提高經(jīng)銷商的技術(shù)水平和服務(wù)能力，AG8貴賓會家私家具維修班還會繼續(xù)舉辦。