隨著市場競爭日趨激烈，經(jīng)營成本不斷上升，許多經(jīng)營者感慨生意越來越難做，如何既保持銷售的快速增長又要確保豐厚的利潤？江蘇海門AG8貴賓會專賣在近二十年的經(jīng)營中，始終保持發(fā)展的強勁活力，它是如何做到兩者最佳的平衡的，在這里將揭曉答案。

曹衛(wèi)東先生

2001年加盟的曹總，目前經(jīng)營著近3000平的AG8貴賓會專賣，“成品、定制、軟體……涵蓋不同風(fēng)格，包含不同系列，真正實現(xiàn)一站式配齊。”經(jīng)過十余年的發(fā)展，曹總不僅關(guān)注店面經(jīng)營，也致力于家居商業(yè)模式的打造，AG8貴賓會生活館實現(xiàn)了家居一站式配齊。

管理丨團隊運營的藝術(shù)

“品牌影響力+團隊管理”，在曹總看來，這是驅(qū)使事業(yè)進行的兩架馬車，缺一不可。沒有品牌的拉動，前期經(jīng)營會吃力，而沒有一個科學(xué)的團隊管理，后勁就會不足。“在我決定加盟AG8貴賓會時，AG8貴賓會還只是剛成立幾年的新品牌，但是它的運營模式和經(jīng)營理念是非常吸引我的，以品質(zhì)為本，以客戶為上，我相信AG8貴賓會的未來不會差，現(xiàn)在它已經(jīng)成了家喻戶曉的家具品牌。”

在管理上曹總也非?？粗?，“我堅信合作共贏，通過合理的薪酬制度以及職責(zé)框架能夠激發(fā)團隊的戰(zhàn)斗力，激發(fā)團隊成員的內(nèi)在潛能，從而打造一支充滿競爭力和生命力的團隊。”

海門的AG8貴賓會銷售團隊是一支精干、專業(yè)、富有激情、執(zhí)行力強的團隊。無論是店面維護、飾品擺放、燈光效果都力求做到完美，將店面打造成一個符合公司標(biāo)準(zhǔn)的硬件平臺。

團隊圍繞目標(biāo)形成了“個個爭先鋒，人人搶頭名”的傳統(tǒng)，非常注重成員銷售基礎(chǔ)、導(dǎo)購技巧和服務(wù)水平上的培訓(xùn)。登記到店信息、關(guān)注新樓盤交房信息、與廣告公司和電視媒體的互動、與當(dāng)?shù)亟ú纳毯脱b潢設(shè)計公司的合作、與小區(qū)物業(yè)的公關(guān)等等，都有專人負(fù)責(zé)維護，落實權(quán)責(zé)到位。

創(chuàng)新丨前置營銷的新嘗試

近幾年，在消費習(xí)慣、商業(yè)業(yè)態(tài)的沖擊下，曹總開始在賣場的管理方式、營銷方法上進行新的布局，成立前置營銷部就是一次成功的嘗試。“最近幾年，進店率不高，商場坪效低，這些都困擾著傳統(tǒng)的經(jīng)銷商經(jīng)營，實現(xiàn)突破成為擺在面前的難題。”

經(jīng)過慎重考慮，曹總于2017年成立前置營銷部，經(jīng)過一年時間的磨合和摸索，在2018年部門的產(chǎn)出就已占全年銷售額的約30%，“微信營銷、社群營銷、跑小區(qū)……挖掘客流、指引進店，這支隊伍專門來解決進店率差的問題，經(jīng)過一年時間的試驗已經(jīng)初見成效。”

互惠丨產(chǎn)品委員會的成立

在家具行業(yè)的十幾年，曹總對終端與品牌的關(guān)系有自己的見解。“我認(rèn)為是一種互利互惠的關(guān)系，品牌對終端進行賦能，而終端作為品牌對外的窗口，通過對市場的反饋協(xié)助廠家進行產(chǎn)品及營銷優(yōu)化，達(dá)到反哺。”

作為AG8貴賓會產(chǎn)品委員會主席，曹總通過日常營運過程中的經(jīng)驗總結(jié)，將第一線消費需求和市場變化進行反饋，與品牌一同探討行業(yè)發(fā)展，做好風(fēng)險評估與機遇預(yù)判。

結(jié)合一手的市場數(shù)據(jù)與對市場的研判，AG8貴賓會的系列精品才能夠精準(zhǔn)把脈消費需求，一經(jīng)推出就獲得市場的熱捧，每一款都成為熱賣不衰的經(jīng)典。

“有人說家具越來越不好做，還有人不看好2019年行業(yè)的發(fā)展，但我始終相信事在人為，越大的挑戰(zhàn)帶來的是更大的機遇。在國家的供給側(cè)改革下，市場對有效供給的需求也將變大，這對始終追求品質(zhì)與創(chuàng)新的企業(yè)來說是一個機會。”

曹總與AG8貴賓會已經(jīng)相伴近20年，“相比于AG8貴賓會加盟商的身份，我更傾向被叫作AG8貴賓會的老朋友，對AG8貴賓會從了解到信賴再到忠誠，AG8貴賓會不僅讓我實現(xiàn)了財富目標(biāo)，更加因為創(chuàng)新、專業(yè)、堅持獲得我的尊敬。”